como instalar impressora hp?

Como instalar a minha impressora HP?

Este documento se aplica a impressoras e computadores HP com Windows 8.

Se você estiver tendo problemas para encontrar um driver do Windows 8 para sua impressora e precisar imprimir, uma solução de driver de impressão pode ser incluída com o sistema operacional Windows 8. Não há necessidade de baixar software adicional. O driver de impressão para HP Deskjet 5550 ou HP Deskjet 990c funciona como um driver alternativo que é compatível com diversos tipos de impressoras HP. Depois de instalar e configurar o driver de impressão alternativo, sua impressora poderá executar operações básicas de impressão.

Instale um driver de impressão básico pela Internet usando o Microsoft Windows Update.

  1. Certifique-se de que o cabo USB não esteja conectado à impressora. Se o cabo USB estiver conectado à impressora, desconecte-o.
  2. Certifique-se de que o computador esteja conectado à Internet.
  3. Clique com o botão direito em Iniciar (), no canto inferior esquerdo da tela, clique em Pesquisar e digite Dispositivos e Impressoras.
  4. Clique em Dispositivos e Impressoras.
  5. Clique em Adicionar uma impressora. A janela Adicionar Impressora será exibida. Clique em A impressora que eu quero não está listada.
  6. Selecione Adicionar uma impressora local ou impressora de rede com configurações manuais e clique em Avançar.
  7. Selecione Usar porta existente, clique na lista suspensa Usar porta existente e selecione LPT1: (Porta da Impressora). Clique em Avançar.
  8. Clique no botão Windows Update para ver o driver de impressão da HP Deskjet 5550. Isso pode levar alguns minutos.
  9. Em Fabricante na janela Instalar driver de impressora, clique em HP.
  10. Em Impressoras, selecione HP Deskjet 5550 como o driver alternativo para sua impressora e clique em Avançar. Na caixa de texto Nome da impressora, é exibido o nome da impressora. Clique em Avançar. O driver de impressão inicia o processo de instalação. Quando a instalação estiver concluída, uma mensagem será exibida no computador explicando que a impressora foi adicionada com êxito.
  11. Clique na caixa Definir como impressora padrão e clique em Concluir. Conecte o cabo USB à impressora e depois ao computador. A janela O software de driver do dispositivo não foi instalado com êxito será exibida. Clique em Fechar para fechar a janela. Configure o driver instalado por meio da alteração da porta paralela para uma porta DOT4.
  12. Na janela Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito do mouse no nome da impressora e clique em Propriedades da Impressora. A janela Propriedades da Impressora será exibida.
  13. Clique na guia Portas.
  14. Clique no menu suspenso e mude a porta de LPT1 para USB ou DOT4. Se houver mais de uma porta USB/DOT4 disponível, selecione a porta USB/DOT4 com o número de porta mais alto. Para ver todo o nome da porta, alargue a linha de portas da caixa de diálogo Propriedades colocando o cursor sobre a linha vertical entre Porta e Descrição e clicando no botão do mouse, mantendo-o clicado. Mova o mouse para a direita até o nome da porta ficar visível.
  15. Clique em OK.

Retire as informações de autoria.

Como instalar uma impressora HP sem disco?

Ações

Este documento se destina a todos aqueles que querem instalar seu equipamento HP mas, por algum motivo, não contam mais com o CD original que vem com o produto ou ele apresenta algum problema. Se você estiver sem o CD ou se ele estiver apresentando problemas, será necessário baixar o driver de instalação na página da HP. Para isso, siga estas instruções:

  1. Acesse a página de drivers de seu produto, clicando aqui.
  2. Digite o modelo de seu produto (Exemplo: Deskjet 5650, PSC 1315) e pressione a tecla ENTER.
  3. Clique no sistema operacional utilizado em seu computador. (Exemplo: Microsoft Windows XP)
  4. Em Drivers, clique no driver desejado.
  5. Para iniciar, clique no botão Instalar agora ou Faça o download agora dentro da Etapa 3.
  6. O item Instalar agora não baixará o driver para seu computador, isto é, ele iniciará o download e em seguida começará a instalação. O item Faça o download agora baixará o driver para seu computador para a pasta que você determinar e, se futuramente houver a necessidade de se instalar o produto novamente, o driver já estará em sua máquina, isto é, não será preciso acessar a página da HP novamente.
  7. Efetue a instalação seguindo os passos indicados na tela.
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O driver interpreta os sinais enviados através do cabo que conecta seu equipamento ao seu computador. O driver se comunica com o computador, informando qual modelo de equipamento você possui e o que o seu produto é capaz de fazer.

Como faço para instalar o driver da impressora?

A maioria das impressoras exige que você instale o driver de impressora mais recente para ajudar a impressora a funcionar bem. Seu driver também pode ser danificado se você tiver sofrido quedas de energia, vírus do computador ou outros problemas. Se a impressora não estiver respondendo, baixar e instalar o driver de impressora mais recente poderá resolver esses problemas com frequência.

Aqui estão várias maneiras de atualizar o driver da impressora:

O Windows Update pode encontrar uma versão atualizada do seu driver de impressora. Para usá-lo:

  1. Selecione Iniciar e selecione Configurações > Windows Update.
  2. Abrir Windows Update
  3. Selecione Verificar se há atualizações.

Se o Windows Update encontrar um driver atualizado, ele fará o download e a instalação, e sua impressora usará esse driver automaticamente. Se um driver de dispositivo não pôde ser instalado automaticamente, pode haver um driver opcional disponível que sua impressora pode usar. Para verificar se há drivers opcionais:

  1. Depois que a verificação for concluída, selecione Opções avançadas e selecione Atualizações opcionais.
  2. Selecione Atualizações de driver se estiver disponível.
  3. Selecione uma caixa de seleção ao lado de um driver associado à impressora.
  4. Selecione Baixar & instalar.

Observação: Se você não encontrou um driver opcional que funcione para sua impressora, talvez seja necessário baixar e instalar o driver no site do fabricante da impressora.

Se sua impressora veio com um disco, ela pode conter software que pode ajudá-lo a instalar drivers para sua impressora ou pode ser capaz de ajudá-lo a verificar se há atualizações de driver.

Verifique o site de suporte do fabricante da impressora. Para encontrá-lo, pesquise na Internet o nome do fabricante da impressora mais a palavra “suporte”, como “suporte hp”. As atualizações de driver costumam estar disponíveis na seção “Drivers” dos sites de fabricantes. Alguns sites de suporte permitem que você procure o número de modelo da sua impressora. Localize e baixe o driver mais recente para o modelo de sua impressora e siga as instruções de instalação no site do fabricante.

A maioria dos drivers é instalada automaticamente. Depois de baixar um, clique duas vezes (ou dê um toque duplo) no arquivo para começar a instalar. Depois, siga estas etapas para remover e reinstalar a impressora:

  1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Configurações > dispositivos & Bluetooth > Impressoras & scanners.
  2. Abrir impressoras & scanners
  3. Localize a impressora, selecione-a e selecione Remover.
  4. Depois de remover sua impressora, adicione-a novamente selecionando Adicionar dispositivo. Aguarde para que seu dispositivo encontre impressoras próximas, escolha a que você deseja e selecione Adicionar dispositivo.

Com a maioria das impressoras, é necessário que você instale o driver de impressora mais recente para que ela funcione bem. Se você fez upgrade.

Como instalar uma impressora HP via cabo?

Ações

Configure sua impressora para uma conexão USB em um computador Windows, Mac ou Chromebook.

  1. Baixe o aplicativo HP Smart para Windows e siga as instruções para configurar uma conexão USB.
    • Se você já conectou o cabo USB da impressora ao computador, desconecte-o e remova a impressora do computador.
    • Pesquise e abra Impressoras e scanners e selecione o nome da sua impressora na lista.
    • Clique em Remover dispositivo, clique em Sim e reinicie o computador.
    • Veja se há uma porta USB aberta disponível no seu computador. Não conecte a impressora a um hub USB ou estação de acoplamento.
    • Se a configuração não começar automaticamente, clique no ícone Adicionar para adicionar sua impressora.
    • Siga as instruções para concluir a configuração da impressora.
  2. Baixe o aplicativo HP Smart e siga as instruções para configurar uma conexão USB no Mac.
    • Certifique-se de que uma porta USB aberta esteja disponível em seu Mac. Para evitar problemas na fonte de alimentação, não use um hub USB ou estação de acoplamento.
    • Se você já conectou o cabo USB da impressora ao computador, desconecte-o e remova a impressora do Mac.
    • Clique no ícone do Destaque, pesquise por e abra Impressoras e Scanners.
    • Selecione o nome da impressora na lista, clique em Remover impressora ou no botão Remover.
    • Clique em Remover impressora ou Excluir impressora quando solicitado, e reinicie o Mac.
    • Baixe e abra o aplicativo HP Smart do HP Smart – Mac App Store (em inglês), e siga as instruções para configurar sua impressora.
  3. Conecte o cabo USB e configure a conexão USB no Chrome OS.
    • Conecte o cabo USB da impressora ao computador.
    • No computador, clique no relógio no canto inferior direito e, em seguida, clique no ícone Configurações.
    • Role para baixo e selecione Avançado.
    • Em Impressão, clique em Impressoras e em Adicionar impressora.
    • Se a sua impressora for exibida, selecione-a e clique em Adicionar.
    • Se a sua impressora não for exibida, clique em Adicionar manualmente e siga as instruções. Para obter mais informações, visite Ajuda do Chromebook – Configure sua impressora (em inglês).
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Configure uma conexão de impressora USB usando um método diferente.

Quando você conecta o cabo USB da impressora, o Windows instala e adiciona automaticamente a impressora para fornecer funcionalidade básica de impressão.

Certifique-se de que haja uma porta USB aberta disponível diretamente no seu computador. Se você usar um hub USB ou estação de acoplamento, a impressora pode não r

Como configurar a minha impressora HP no Wi-fi?

Conecte rapidamente uma impressora HP à sua rede Wi-Fi usando o método de botão Wi-Fi Protected Setup (WPS). Você não precisa do nome da rede e da senha para conectar a impressora usando WPS.

Nota: Se Digite o PIN do WPS para sua impressora for exibido durante a configuração da impressora, clique em Cancelar na janela de mensagem. Este PIN é usado para se conectar à impressora com Wi-Fi Direct.

Algumas marcas de roteador não oferecem suporte para conexão com WPS. Antes de começar, certifique-se de que seu roteador tenha um botão WPS ou um botão com o ícone WPS.

Se o seu roteador não for compatível com WPS, acesse a Configuração da impressora HP (rede Wi-Fi) para obter as etapas de conexão da impressora à rede com o aplicativo HP Smart.

Coloque a impressora e o computador ou dispositivo móvel próximos ao roteador Wi-Fi. Coloque a impressora no modo de conexão WPS.

  • Para a maioria das impressoras com painel de controle sensível ao toque: Abra o menu Configuração, Rede ou Configurações sem fio, selecione WPS, selecione Botão de Ação e, por fim Iniciar.
  • Para a maioria das impressoras sem painel de controle sensível ao toque: Pressione e segure o botão Conexão sem fio por cinco segundos ou até que a luz sem fio comece a piscar.
  • Impressoras HP Deskjet 6000 e 6400, ENVY 6000 e 6400 e Tango: Pressione e segure o botão Wi-Fi e o botão Liga/desliga na parte traseira da impressora por cinco segundos até que a barra azul pisque.

Em dois minutos, pressione e segure o botão WPS no roteador por três a cinco segundos ou até que o processo de conexão comece.

Volte para a impressora e verifique o status da luz ou barra sem fio. Se a luz ou a barra azul parar de piscar, a impressora se conectou à rede com êxito. Acesse 123.hp.com para instalar o software HP para concluir a conexão com o seu computador ou dispositivo móvel. Para Chromebooks, acesse a Configuração da impressora HP (Chromebook).

Se a luz ou a barra azul ainda estiver piscando ou apagada, a conexão falhou. Passe para a próxima etapa. Restaure o modo de configuração Wi-Fi.

  • Na maioria das impressoras com tela sensível ao toque ou menu: Abra o menu Sem fio ou Configuração, selecione Configuração de rede ou Configurações e, em seguida, selecione Restaurar configurações de rede.
  • Impressoras sem tela sensível ao toque ou menu: Vá para Restaurar o modo de configuração Wi-Fi na sua impressora HP para restaurar as configurações padrão pressionando os botões em sua impressora.

Repita as etapas para colocar a impressora e o roteador no modo WPS para concluir a conexão.

Como saber o IP da impressora HP Ink Tank Wireless 416?

Um endereço IP (Internet Protocol) é um número de identificação atribuído a um dispositivo quando ele se conecta a uma rede.

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Localize o endereço IP da impressora no aplicativo HP Smart ou nas configurações da impressora.

Verifique se a impressora está conectada à rede local por meio de Wi-Fi ou de um cabo Ethernet ao roteador. Localize o endereço IP da impressora.

Aplicativo HP Smart (Windows, Mac): Abra o aplicativo, clique em sua impressora e, em seguida, clique no bloco Configurações da Impressora para localizar o endereço IP.

Aplicativo HP Smart (Android, iOS): Abra o aplicativo, selecione a impressora e toque em Informações da Impressora ou Informações de Rede para localizar o endereço IP.

Na maioria das impressoras com tela sensível ao toque ou menu: Abra o menu Resumo de Rede Sem Fio ou Configurações de Rede para localizar o endereço IP.

Impressoras sem tela sensível ao toque ou menu: Imprima uma página de informações ou relatório de Rede Sem Fio usando a combinação de botões da sua impressora. O endereço IP fica na página de impressão.

Como imprimir direto do celular para impressora HP pelo Wi-fi?

Ações

Para a maioria das impressoras HP lançadas após 2014, o Wi-Fi Direct é uma opção de conexão que não requer conexão com a Internet para enviar trabalhos de impressão sem fio para a impressora.

Envie um trabalho de impressão usando uma conexão sem fio direta entre a impressora e um computador Windows. Obtenha o nome da impressora Wi-Fi Direct (Exemplo: DIRECT-72-HP OfficeJet Pro 6970) e a senha.

Impressoras com um menu do painel de controle:

  • Toque no ícone ou botão do Wi-Fi Direct para ver o nome e a senha do Wi-Fi Direct.
  • Ou, no menu Relatórios, imprima uma página de Resumo da Rede ou de Configuração de Rede que mostra os detalhes.

Impressoras sem menu do painel de controle:

  • Imprima um relatório de configuração da rede ou a página de ajuda. O nome e a senha estão listados na seção Wi-Fi Direct.

Para imprimir um relatório de rede, use um método que corresponda aos botões do painel de controle da sua impressora.

  • Pressione o botão Informações.
  • Mantenha o botão Wi-Fi Direct pressionado por 3 segundos.
  • Pressione os botões Wi-Fi Direct e Informações ao mesmo tempo.
  • Mantenha pressionado o botão Retomar (ou) por até 10 segundos ou até que o relatório seja impresso.
  • Impressoras HP DeskJet 6000 e 6400, ENVY 6000, Pro 6400 e Tango: Toque e segure o botão Informações até que todos os botões do painel de controle acendam e, em seguida, toque nos botões Informações e Cancelar ao mesmo tempo.
  • No Windows, pesquise e abra Impressoras e scanners.
  • Clique em Adicionar uma impressora ou scanner e, em seguida, clique em Mostrar impressoras Wi-Fi Direct.

Selecione sua impressora começando com DIRECT no nome e seguido pelo nome do modelo. Nota: Pode haver várias impressoras Wi-Fi Direct dentro do alcance do seu computador. Certifique-se de selecionar o nome da sua impressora na lista para evitar problemas de conexão e trabalho de impressão.

Clique em Adicionar dispositivo e aguarde a impressão ou exibição de um PIN no painel de controle da impressora.

  • Insira o PIN WPS em 90 segundos e clique em Avançar para concluir a conexão. Se o PIN expirar, feche a janela Impressoras e scanners e siga as mesmas etapas novamente para adicionar uma impressora Wi-Fi Direct.

Se uma mensagem de status Driver indisponível for exibida após inserir o PIN, acesse 123.hp.com para fazer download e instalar o driver de impressão.

Como resetar o Wi-fi da impressora HP Ink Tank Wireless 416?

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