Como cancelar a assinatura da Netflix?

Quanto custa para cancelar a Netflix?

É possível cancelar a assinatura da Netflix em poucos passos. Apesar de oferecer diversas opções de filmes e séries em seu catálogo, como Stranger Things, Wandinha e o premiado Nada de Novo no Front, há usuários que precisam encerrar a conta para economizar ou mesmo porque não utilizam mais a plataforma. Dessa forma, o serviço de streaming mais popular do Brasil, segundo levantamento do site JustWatch, oferece uma maneira rápida para realizar o procedimento.

É importante ressaltar que desinstalar o aplicativo ou sair da conta não configura cancelamento de assinatura da Netflix. É necessário cumprir todo o passo a passo para que a cobrança seja devidamente encerrada. Por isso, veja, a seguir, como cancelar Netflix pelo PC ou celular Android e iPhone (iOS).

📝 Como acessar a Netflix Games? Tire dúvidas no Fórum do TechTudo

O método de faturamento usado pela Netflix é sempre orientado para o mês subsequente. Assim, ao cancelar sua inscrição no serviço de streaming, você ainda poderá usá-lo até o término do período já coberto pelo pagamento. Também vale lembrar que a Netflix não impõe penalidades ou custos adicionais para cancelar a assinatura — ou seja, o procedimento é totalmente gratuito.

No entanto, uma vez que a data final desse período passar, e consequentemente, a do cancelamento, qualquer acesso à conta irá reativar automaticamente o plano. Para evitar que alguém com acesso à sua conta faça isso, mude a sua senha logo após fazer o cancelamento. Também lembre de pressionar na opção “Sair da conta Netflix em todos os aparelhos”.

Passo 1. Para dar início ao cancelamento da assinatura, acesse sua conta no site da Netflix inserindo e-mail e senha;

Passo 2. Escolha o perfil que você usa no site. Lembre-se que qualquer um dos perfis pode ser usado para o cancelamento de assinatura;

Passo 3. Clique na imagem de ícone do perfil no canto superior direito da tela e, entre as opções, escolha “Conta”;

Passo 4. Você chegará na página principal da conta, onde pode ser feita a alteração de dados como data de vencimento e plano. Como o que queremos é o encerramento da conta, clique na opção “Cancelar assinatura” no lado esquerdo da tela, abaixo de “Assinatura e Cobrança”;

Passo 5. Esta é a página final para o cancelamento da conta. São mostradas outras opções para continuar com sua assinatura, como produções da plataforma ou opções de planos mais baratos. Para confirmar o cancelamento, clique no botão azul “Quero cancelar”.

Passo 6. Pronto! Sua assinatura foi cancelada e você usufruirá do serviço até o último mês pago anteriormente.

Passo 1. Abra o aplicativo da Netflix no seu smarphone e entre em um dos perfis vinculados à conta. Depois, toque em “Minha Netflix”;

Passo 2. Agora, toque no ícone de três barras localizado no canto superior direito. Depois, pressione em “Conta”;

Passo 3. Na nova tela, pressione o botão “Cancelar assinatura”. Então, confirme o cancelamento em “Quero cancelar”. Por fim, escolha um motivo para a ação e toque em “Concl”.

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Como excluir conta da Netflix pelo celular?

Pessoas que moram na mesma casa podem ter uma experiência personalizada na Netflix. É possível ter até cinco perfis em uma única conta Netflix.

Observação: O recurso de perfis não está disponível em aparelhos fabricados antes de 2013. Contas de assinantes extras têm um perfil e não podem criar perfis adicionais.

Cada perfil permite ter:

  • Preferências de idioma
  • Classificação etária
  • Restrições específicas de visualização
  • Bloqueio de perfil
  • Registro do que foi assistido
  • Game ID
  • Dados salvos dos jogos
  • Exibição das legendas
  • Configurações de reprodução
  • Sugestões personalizadas de séries e filmes
  • Minha lista
  • Classificações
  • Email (para emails de notificação e somente perfis com classificação etária para todos os públicos)

Observação: Alguns recursos de perfil não estão disponíveis para perfis infantis.

Os perfis podem ser adicionados em aparelhos fabricados depois de 2013.

Observação: Contas de assinantes extras têm um perfil e não podem criar perfis adicionais.

Acesse a página Gerenciar perfis em um navegador. Selecione Adicionar perfil.

No aplicativo móvel Netflix para Android, iPhone ou iPad:

  1. No canto inferior direito, toque em Minha Netflix.
  2. No canto superior direito, toque em Mais ou +.
  3. Toque em Gerenciar perfis.
  4. Selecione Adicionar perfil.
  5. Escolha o nome do perfil.
  6. Para usar a experiência Netflix Infantil, selecione Infantil.
  7. Selecione Continuar ou Salvar. O novo perfil vai aparecer na lista de perfis da sua conta.

Se você não conseguir criar um perfil no seu aparelho, acesse Netflix.com em um navegador e siga as instruções acima.

É possível excluir perfis na maioria dos aparelhos.

Acesse a página Gerenciar perfis em um navegador.

No aplicativo móvel Netflix para Android, iPhone ou iPad:

  1. No canto inferior direito, toque em Minha Netflix.
  2. No canto superior direito, toque em Mais ou +.
  3. Toque em Gerenciar perfis.
  4. Escolha o perfil que deseja alterar.
  5. Altere o nome, a imagem ou o idioma do perfil.
  6. As mudanças de classificação etária devem ser feitas na página Conta.
  7. Salve as alterações ou selecione Excluir perfil para excluir o perfil de vez.

Observação: O perfil principal da conta Netflix não pode ser excluído. Quando um perfil é excluído, o histórico de visualização e os dados salvos dos jogos desse perfil não ficam mais disponíveis.

Se você não conseguir editar um perfil no seu aparelho, acesse Netflix.com em um navegador e siga as instruções acima.

É possível personalizar perfis na maioria dos aparelhos.

Acesse a página Gerenciar perfis em um navegador.

No aplicativo móvel Netflix para Android, iPhone ou iPad:

  1. No canto inferior direito, toque em Minha Netflix.
  2. No canto superior direito, toque em Mais ou +.
  3. Toque em Gerenciar perfis.
  4. Escolha o perfil que deseja alterar.
  5. Altere o nome, a imagem ou o idioma do perfil.

Se você não conseguir editar um perfil no seu aparelho, acesse netflix.com em um navegador e siga as instruções acima.

As mudanças de classificação etária devem ser feitas na página Conta.

Salve as alterações.

Qual é o número que eu ligo para cancelar Netflix?

A Netflix é a maior plataforma de streaming do mercado, mas mudanças na política da empresa tem despertado em seus clientes o desejo de cancelar a assinatura. Recentemente, a Netflix aumentou o preço dos seus planos, lançou um plano com anúncios e agora anunciou que vai passar a cobrar R$ 12,90 por cada dispositivo que usa a sua senha e não mora na mesma casa. Por um motivo ou outro, veja como cancelar a Netflix.

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Tempo necessário: 3 minutos

Abaixo, veja o tutorial para cancelar sua assinatura da Netflix pelo celular:

  1. Abra o app da Netflix e toque o ícone do seu perfil, no canto superior direito;

  2. Toque em “Conta”;

  3. Toque em “Cancelar assinatura”;

  4. Confirmando seu desejo de cancelar, toque no botão azul “Quero cancelar”;

  5. Na próxima tela, a Netflix vai pedir para você escolher o motivo do seu cancelamento. Em seguida, toque em “Concluído”.

Tempo necessário: 3 minutos

No tutorial abaixo, veja como cancelar a assinatura da Netflix pelo PC:

  1. No PC, acesse netflix.com/youraccount;

  2. Clique em “Cancelar assinatura”;

  3. Na próxima tela, defina o motivo do cancelamento de sua assinatura e clique em “Concluído”.

Caso sua assinatura da Netflix esteja vinculada com alguma outra empresa — como operadora de telefonia móvel, banco ou e-commerce — será necessário fazer o cancelamento primeiro com esse parceiro. Entre em contato com essa empresa e solicite o cancelamento da Netflix.

Para cancelar a Netflix pelo telefone, ligue gratuitamente para o número 0800 761 4631. Também é possível entrar em contato com a plataforma através do chat disponível em help.netflix.com/pt/contactus.

Esse tutorial foi útil para você? Deixe seu comentário abaixo!

Como cancelar Netflix no mesmo dia?

NA SEQUÊNCIA, SIGA ESSE PASSO A PASSO:
1
Acesse seu perfil. Com o aplicativo aberto, toque no ícone do seu perfil no canto superior direito;
2
Abra sua conta. Na área de “Perfis e mais”, toque na opção “Conta”, que encontra-se abaixo das “Configurações do aplicativo”;
3
Comece o cancelamento. …
4
Faça a confirmação.

Como faço para cancelar a Netflix no cartão de crédito?

Para remover uma forma de pagamento da sua conta, selecione Gerenciar informações de pagamento na página Conta e Exclua a forma de pagamento que você deseja remover.

Se você só tiver uma forma de pagamento cadastrada, não conseguirá removê-la até adicionar uma nova.

Quando uma forma de pagamento é removida da sua conta, a Netflix não pode mais usá-la para efetuar cobranças, a menos que você volte a adicioná-la à conta.

Se você assina a Netflix por um pacote de parceiro e deseja remover uma forma de pagamento alternativa, entre em contato conosco para obter ajuda.

O atendimento ao cliente não pode remover uma forma de pagamento específica da sua conta. No entanto, podemos remover todas as formas de pagamento, desde que o faturamento não seja realizado por um parceiro nem por cartão pré-pago. Após a remoção, você pode adicionar uma nova forma de pagamento à conta antes do fim do período de faturamento atual, caso deseje continuar usando a Netflix.

Observação: Não é possível remover algumas formas de pagamento de terceiros da conta.

Em caso de dúvidas sobre a exclusão ou retenção de dados, envie um email para [email protected].

Quanto custa para cancelar a Netflix?

É possível cancelar a assinatura da Netflix em poucos passos. Apesar de oferecer diversas opções de filmes e séries em seu catálogo, como Stranger Things, Wandinha e o premiado Nada de Novo no Front, há usuários que precisam encerrar a conta para economizar ou mesmo porque não utilizam mais a plataforma. Dessa forma, o serviço de streaming mais popular do Brasil, segundo levantamento do site JustWatch, oferece uma maneira rápida para realizar o procedimento.

É importante ressaltar que desinstalar o aplicativo ou sair da conta não configura cancelamento de assinatura da Netflix. É necessário cumprir todo o passo a passo para que a cobrança seja devidamente encerrada. Por isso, veja, a seguir, como cancelar Netflix pelo PC ou celular Android e iPhone (iOS).

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Como acessar a Netflix Games? Tire dúvidas no Fórum do TechTudo

O método de faturamento usado pela Netflix é sempre orientado para o mês subsequente. Assim, ao cancelar sua inscrição no serviço de streaming, você ainda poderá usá-lo até o término do período já coberto pelo pagamento. Também vale lembrar que a Netflix não impõe penalidades ou custos adicionais para cancelar a assinatura — ou seja, o procedimento é totalmente gratuito.

No entanto, uma vez que a data final desse período passar, e consequentemente, a do cancelamento, qualquer acesso à conta irá reativar automaticamente o plano. Para evitar que alguém com acesso à sua conta faça isso, mude a sua senha logo após fazer o cancelamento. Também lembre de pressionar na opção “Sair da conta Netflix em todos os aparelhos”.

Passo 1. Para dar início ao cancelamento da assinatura, acesse sua conta no site da Netflix inserindo e-mail e senha;

Passo 2. Escolha o perfil que você usa no site. Lembre-se que qualquer um dos perfis pode ser usado para o cancelamento de assinatura;

Passo 3. Clique na imagem de ícone do perfil no canto superior direito da tela e, entre as opções, escolha “Conta”;

Passo 4. Você chegará na página principal da conta, onde pode ser feita a alteração de dados como data de vencimento e plano. Como o que queremos é o encerramento da conta, clique na opção “Cancelar assinatura” no lado esquerdo da tela, abaixo de “Assinatura e Cobrança”;

Passo 5. Esta é a página final para o cancelamento da conta. São mostradas outras opções para continuar com sua assinatura, como produções da plataforma ou opções de planos mais baratos. Para confirmar o cancelamento, clique no botão azul “Quero cancelar”.

Passo 6. Pronto! Sua assinatura foi cancelada e você usufruirá do serviço até o último mês pago anteriormente.

Passo 1. Abra o aplicativo da Netflix no seu smarphone e entre em um dos perfis vinculados à conta. Depois, toque em “Minha Netflix”;

Passo 2. Agora, toque no ícone de três barras localizado no canto superior direito. Depois, pressione em “Conta”;

Passo 3. Na nova tela, pressione o botão “Cancelar assinatura”. Então, confirme o cancelamento em “Quero cancelar”. Por fim, escolha um motivo para a ação e toque em “Concl”.

Como cancelar a Netflix na TV LG?

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  • TVs
  • 20/09/2023

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Como tirar a conta da Netflix na TV pelo celular?

CONFIRA O PASSO A PASSO:
1
No seu celular Android ou iPhone, abra o aplicativo da Netflix. No canto superior direito, clique no ícone do perfil, e depois em Conta.
2
Na seção Segurança e Privacidade, entre em Gerenciar acessos e aparelhos.
3
Nessa tela é possível ver os aparelhos conectados na Netflix.

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